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BOB比赛竞猜 Realme真我: 成于小众, 败于宇宙?

时间:2022-08-26 12:14 点击:86 次

出品 | 潮起网「于见专栏」

近日,“Realme已成为印度第二大智高手机制造商”、“ Realme是俄罗斯智高手机市集第二名”的音书充斥汇注,这让好多人对Realme真我这个手机品牌感酷好了起来。

动作一个脱胎于OPPO、在2018年才考究创立的智高手机行业自后者,Realme走的是一条先出海再回回国内的道路,这亦然为什么一直到今天,好多国内破钞者依旧对Realme不太熟。

值得难得的是,Realme固然一直被合计是个小众品牌,但它在出货量上可少量也不小众。

进程这几年的快速推广,按照Realme官方说法,它在2021年的出货量也曾高低6000万台,这么一个销量量委果令人吃惊,因为2021年中国智高手机市集出货量第一的Vivo也就卖出了7150万台手机。

那么,Realme的销量为什么那么高呢?中枢原因等于在于它采选的是廉价推广的形式,通过高性价比手机居品来快速迷惑市集。

不外,廉价换范围的同期也就意味着居品在质料层面可能会遭受问题。卓绝是近来,跟着Realme的品牌著名度越来越高,由Realme手机所出现的发烧严重、黑屏、售后就业等问题正在愈发惹人关爱。

当宇宙的视野运行聚焦于Realme这个手机圈的小众品牌身上时,品牌所存在的品控、束缚、就业等问题正陆续影响着Realme的口碑。

品牌信誉频陷质疑,Realme居品和就业都不行?

本年315之后,对于Realme品牌的居品和就业问题就经常现身于汇注,这在某种进度上教唆着它在快速推广的同期,也曾到了需要花猖獗气来改善品控和就业的阶段了。

凭据有关媒体报道剖析,Realme在本年也曾堕入过“阻隔施行三包就业”的紧要争议声中,这一度让好多人对于Realme的“路分缘”都变得很差。

据悉,有多位破钞者向各类汇注投诉平台、媒体等投诉Realme存在阻隔提供三包就业的情况,事实到底是怎样样的呢?

蓝本,破钞者碰到这种情状是因为发现购买的Realme手机有问题时决定换货,但在换新之后,Realme方面却阻隔施行三包就业。

而凭据国度有关三包司法剖析,只淌若恰当换货条目的居品,在换货后不但平方享受三包,还要重新计较三包日历,破钞者蓝本使用的居品时刻不得私行扣除或增多在被更换居品的三包有用期内。

可等于这么一种明文章程之下,破钞者在Realme客服哪里却遇到了推诿,以致迟迟无法得到处罚决策。

而通过这起事件,咱们在汇注上搜索一圈之后也不错发现,Realme手机似乎在居品性量和就业上存在着不少问题。在一些头部汇注投诉平台上,咱们不错看到不少与Realme有关的投诉。

在居品性量层面,对于Realme手机定位无法使用、录像头不可开启、发烧、黑屏、耗电快续航短、自动重启等投诉颠倒多;在就业层面,一些破钞者合计Realme的客服很难相似,何况因为Realme在售后体系构建层面的劣势,其售后站点有限、维修人员水平有限等争议也陆续爆发出来。

在这种情况下,人们未免对Realme的品牌信誉产生怀疑,它在快速推广的同期是否正不可幸免地遭受品控和就业层面的短板呢?它又是否有本事处罚这些问题呢?

性价比江湖竞争大,廉价形式难以服众

不错看出,动作一个年青品牌,Realme当今也曾在市集销售层面取得了一定进度上的得胜。但跟着品牌面向宇宙、成为宽阔头部智高手机品牌中的一员,它是否能通过居品性量与就业来得回破钞者的品牌认同正成为一个“大问题”。

在品牌创立之初,Realme固然也曾有OPPO动作“靠山”,但它也深知中国智高手机市集的竞争热烈,是以采选了各异化发展道路。选拔先在印度、菲律宾等国外市集进行布局,此后才选拔在国内市集上市。

可需要指出的是,国内市集比较于东南亚这么的市集来说显明是“地狱形式”,同类品牌居品数目多、竞争大,品牌方“内卷”严重,破钞者的口味也早已被“华米OV”们养刁了。在此配景下,Realme的多样短板运行爆发出来。

在Realme所聚焦的一两千元安卓机市集,它莫得方针让国内破钞者快速认同它的价值,这导致Realme的出货量固然看起来面子,但领有更大市集空间的中国市集却孝敬未几。

据统计,在Realme 2021年已毕的六千万台销量中,国内市集销量大约唯一1000万台,大部分的销量照旧来自于国外市集。

固然公司瞻望本年在国内市集销量增长将增多100%,但探求到Realme当今在国内仍然采选的是廉价推广的形式,它即便能够通过性价比的“牌”快速提高国内销量,但新的问题又将产生。

廉价当但是然带来的等于品性与就业问题,动作一个以小众为高低口在市蚁集站稳脚跟的手机品牌,当它的销售范围达到一定体量、品牌影响力运行破圈,宇宙对于居品性量、居品技巧含量、售后就业等将愈加垂青。

而在这些方面,Realme比较于竞品们来说似乎并莫得什么壁垒可言。

跟着国内智高手机市集的竞争愈发热烈,Realme在居品、就业层面的短板将会陆续突显。在硬实力不及的情况下,Realme的高端手机居品也在碰到破钞者的“用脚投票”,破钞者对品牌的信任度存疑,有关居品保值率堪忧。

夙昔,Realme想要扭转这种境地的话,它例必要走到智高手机深耕技巧、居品与品牌的老路。但这么的话,它似乎又不像其它手机大厂那样领有富余的实力。前路漫漫,Realme还有很长一段要走。

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